Opći uvjeti poslovanja

Dokument 1

Opći uvjeti poslovanja

1. Opće odredbe i podaci o trgovcu

1.1. Ovim Općim uvjetima poslovanja (dalje: Opći uvjeti) uređuju se uvjeti i pravila korištenja internetske trgovine dostupne na adresi https://qmz.hr/ (dalje: Web-trgovina), kao i prava i obveze koje proizlaze iz sklapanja ugovora o kupoprodaji na daljinu između Prodavatelja i Kupca.

1.2. Opći uvjeti sastavljeni su u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača (NN 19/22, 59/23), Zakonom o obveznim odnosima, Zakonom o elektroničkoj trgovini, Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22) te Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18). Opći uvjeti predstavljaju i predugovornu obavijest u smislu Zakona o zaštiti potrošača.

1.3. Podaci o Prodavatelju (trgovcu):

• Naziv firme: Punta prijevoz putnika
• Brand/web-trgovina: Quad Moto Zadar
• Vlasnik: Ivica Ramić
• Sjedište: Alojzija Stepinca 5, 23244 Starigrad, Republika Hrvatska
• OIB: 90973926390
• Telefon: +385 91 333 3224
• E-mail: info@qmz.hr
• Mrežna stranica: https://qmz.hr/
• IBAN: ________
• Status u sustavu PDV-a: U sustavu PDV-a

1.4. Prodavatelj je ovlašteni serviser vozila marki Linhai i TGB (ATV, UTV, moped, motocikl, SSV) te u svojoj ponudi ima i rezervne dijelove te opremu za navedena vozila.

1.5. Pojedini pojmovi u ovim Općim uvjetima imaju sljedeće značenje:

• Prodavatelj – Punta prijevoz putnika, vl. Ivica Ramić, s podacima iz točke 1.3. (brand/web-trgovina: Quad Moto Zadar);
• Kupac – svaka pravna ili fizička, punoljetna i potpuno poslovno sposobna osoba koja naruči i plati barem jedan proizvod putem Web-trgovine;
• Potrošač – svaka fizička osoba koja sklapa ugovor izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti;
• Korisnik – svaka osoba koja pristupa Web-trgovini radi informiranja ili kupnje;
• Proizvodi – vozila (ATV, UTV, moped, motocikl, SSV), rezervni dijelovi i oprema istaknuti u Web-trgovini;
• Ugovor na daljinu – ugovor sklopljen sredstvima daljinske komunikacije, bez istodobne fizičke prisutnosti Prodavatelja i Kupca.

1.6. Kupac može biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Ugovor u ime i za račun maloljetnika i potpuno poslovno nesposobne osobe mogu sklopiti njihovi zakonski zastupnici ili skrbnici, a djelomično poslovno sposobne osobe samo uz suglasnost zakonskog zastupnika ili skrbnika. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi odgovornost.

1.7. Smatra se da je Kupac korištenjem Web-trgovine u cijelosti upoznat s ovim Općim uvjetima te da ih prihvaća. Prodavatelj zadržava pravo izmjene Općih uvjeta, pri čemu se na svaku narudžbu primjenjuju Opći uvjeti koji su bili na snazi u trenutku sklapanja ugovora.

2. Proizvodi, cijene i porez

2.1. Sve cijene proizvoda izražene su u eurima (EUR). Prodavatelj je u sustavu PDV-a, a cijene su iskazane s uključenim PDV-om, osim ako je uz pojedini proizvod izričito navedeno drukčije.

2.2. Fotografije i opisi proizvoda informativne su (ilustrativne) prirode te ne moraju u svim detaljima odgovarati isporučenom proizvodu (razlike u prikazu boja na zaslonu, tehničke izmjene proizvođača i sl.). Eventualni nesklad između fotografije i isporučenog proizvoda ne smatra se materijalnim nedostatkom. Prodavatelj zadržava pravo na pogrešku u opisu i slici proizvoda.

2.3. Cijena vrijedi u trenutku sklapanja ugovora (zaprimanja narudžbe). Prodavatelj je ovlašten mijenjati cijene, određivati popuste i akcije bez prethodne najave, no naručena roba isporučuje se po cijeni koja je vrijedila u trenutku narudžbe. Kod posebnih oblika prodaje (sniženja, akcije) Prodavatelj uz sniženu cijenu ističe i najnižu cijenu koju je primjenjivao za taj proizvod u razdoblju od 30 dana prije provođenja posebnog oblika prodaje.

3. Postupak naručivanja i sklapanje ugovora

3.1. Proizvodi se naručuju elektronički, odabirom proizvoda i njegovim spremanjem u košaricu te potvrdom narudžbe. Prije potvrde Kupac je dužan unijeti točne, potpune i ažurne podatke te potvrditi da prihvaća ove Opće uvjete i Politiku privatnosti.

3.2. Ugovor o kupoprodaji na daljinu smatra se sklopljenim u trenutku kada Prodavatelj zaprimi narudžbu te ju potvrdi elektroničkim putem (e-mailom). Prodavatelj će bez odgađanja elektroničkom poštom potvrditi primitak narudžbe.

3.3. Prodavatelj će Kupcu na trajnom mediju (e-mail u PDF obliku) dostaviti potvrdu sklopljenog ugovora, koja uključuje ove Opće uvjete i obavijest o pravu na jednostrani raskid ugovora.

3.4. Ako Prodavatelj nije u mogućnosti isporučiti naručeni proizvod (npr. proizvoda nema na zalihi ili ga više nije moguće nabaviti), bez odgađanja će o tome obavijestiti Kupca, koji može otkazati narudžbu ili prihvatiti novi rok isporuke. Za neisporučene proizvode ugovor se raskida, a Prodavatelj vraća Kupcu sve što je primio na temelju ugovora.

4. Način plaćanja

4.1. Plaćanje se vrši isključivo bankovnom doznakom (uplatom na IBAN Prodavatelja) na temelju izdane ponude/predračuna. IBAN: ________.

4.2. Cijena je ista za sve načine plaćanja. Prodavatelj ne zaprima plaćanje karticom, pouzećem niti gotovinom putem Web-trgovine.

4.3. Proizvod (uključujući vozilo) isporučuje se odnosno predaje na preuzimanje tek nakon što je cjelokupni iznos vidljivo evidentiran na računu Prodavatelja.

4.4. U pozivu na broj / opisu plaćanja Kupac je dužan navesti broj ponude ili narudžbe.

5. Dostava i preuzimanje

5.1. Samo rezervni dijelovi i oprema dostavljaju se kurirskom službom. Detaljni uvjeti navedeni su u dokumentu „Način dostave", koji je sastavni dio ovih Općih uvjeta.

5.2. Vozila (ATV, UTV, moped, motocikl, SSV) ne dostavljaju se kurirskom službom. Vozila se preuzimaju osobno na adresi sjedišta Prodavatelja ili se dostava dogovara posebno, uz poseban izračun troška prijevoza.

5.3. Trošak dostave rezervnih dijelova prikazuje se Kupcu u košarici prije potvrde narudžbe.

6. Posebne odredbe za vozila (T1b i T3b, AM moped, A1, A2 i A)

6.1. Vozila iz ponude Prodavatelja u pravilu se isporučuju s homologacijom kategorije T3b, što podrazumijeva ograničenje krajnje brzine i ograničenu uporabu vozila. Konkretna homologacija i tehničke specifikacije navedene su uz svaki pojedini model.

6.2. Za upravljanje vozilom homologiranim kao T3b (traktor) potrebna je odgovarajuća vozačka dozvola F kategorije. Imatelj vozačke dozvole kategorija A1, A2, A, B, C1, C, D1, D ili H ovlašten je upravljati i vozilima F kategorije. Kupac je dužan osigurati da vozilom upravlja isključivo osoba koja posjeduje odgovarajuću vozačku dozvolu.

6.3. Registracija vozila te ishođenje svih potrebnih dozvola obveza su i trošak Kupca. Vozilo namijenjeno uporabi na javnim cestama mora biti registrirano sukladno propisima o sigurnosti prometa na cestama.

6.4. Svaka naknadna nedopuštena preinaka vozila (osobito uklanjanje ili izmjena tvorničkog ograničenja brzine ili druge intervencije koje mijenjaju homologacijske karakteristike) je nezakonita, dovodi do gubitka prava na uporabu vozila na javnim cestama te do gubitka prava iz komercijalnog jamstva (garancije). Prodavatelj ne odgovara za štetu nastalu uslijed takvih preinaka niti za nepravilnu ili nestručnu uporabu vozila.

6.5. Vozila ATV/UTV terenska su vozila; vozač i suvozač dužni su koristiti propisanu i preporučenu zaštitnu opremu te se pridržavati uputa za uporabu i sigurnosnih naljepnica na vozilu.

7. Pravo na jednostrani raskid ugovora

7.1. Potrošač ima pravo, ne navodeći razloge za to, jednostrano raskinuti ugovor sklopljen na daljinu u roku od 14 dana (čl. 72. Zakona o zaštiti potrošača). Rok počinje teći od dana kada je potrošaču ili trećoj osobi koju je odredio (a koja nije prijevoznik) roba predana u posjed, odnosno od dana sklapanja ugovora kod ugovora o uslugama.

7.2. Da bi ostvario pravo na jednostrani raskid, potrošač je dužan prije isteka roka obavijestiti Prodavatelja o svojoj odluci nedvosmislenom izjavom poslanom e-poštom na info@qmz.hr ili poštom na adresu sjedišta, ili ispunjavanjem obrasca za jednostrani raskid ugovora. Prodavatelj će bez odgađanja na trajnom mediju potvrditi primitak izjave o raskidu.

7.3. Učinci raskida: Prodavatelj će vratiti sve što je primio na temelju ugovora, bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od zaprimanja obavijesti o raskidu, koristeći isto sredstvo plaćanja kojim je platio potrošač. Prodavatelj nije obvezan vratiti dodatne troškove koji su rezultat potrošačeva izbora vrste prijevoza skuplje od najjeftinije standardne. Prodavatelj može izvršiti povrat tek nakon što mu roba bude vraćena ili nakon što potrošač dostavi dokaz da je robu poslao natrag.

7.4. Potrošač je dužan vratiti robu bez odgađanja, a najkasnije u roku od 14 dana od izjave o raskidu, te sam snosi izravne troškove povrata robe. Potrošač odgovara za svako umanjenje vrijednosti robe koje je rezultat rukovanja robom izvan onoga što je bilo potrebno za utvrđivanje njezine prirode, obilježja i funkcionalnosti.

7.5. Iznimke (čl. 86. ZZP) — potrošač nema pravo na jednostrani raskid osobito ako je predmet ugovora roba izrađena po specifikaciji potrošača ili jasno prilagođena potrošaču, zapečaćena roba koja zbog zdravstvenih/higijenskih razloga nije pogodna za vraćanje ako je otpečaćena, te u ostalim slučajevima propisanima zakonom.

7.6. Pravo na jednostrani raskid ne primjenjuje se na Kupce koji su pravne osobe niti na robu koju je Kupac preuzeo osobno u poslovnom prostoru Prodavatelja; na takve odnose primjenjuju se odredbe Zakona o obveznim odnosima.

8. Odgovornost za materijalne nedostatke i komercijalno jamstvo

8.1. Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda sukladno odredbama Zakona o obveznim odnosima.

8.2. Kod potrošačkih ugovora Prodavatelj ne odgovara za nedostatke koji se pokažu nakon proteka 2 (dvije) godine od predaje (prijelaza rizika) stvari (čl. 422. Zakona o obveznim odnosima). Potrošač je dužan obavijestiti Prodavatelja o postojanju nedostatka u roku od 2 (dva) mjeseca od dana kada je nedostatak otkrio. Predmnijeva se da je nedostatak koji se pokazao u roku od jedne godine od prijelaza rizika postojao i u trenutku prijelaza rizika, osim ako Prodavatelj dokaže suprotno.

8.3. Hijerarhija prava potrošača kod materijalnog nedostatka: potrošač najprije može birati između popravka ili zamjene robe; ako to nije moguće ili razmjerno, može zahtijevati sniženje cijene ili raskid ugovora, sve sukladno Zakonu o obveznim odnosima i Zakonu o zaštiti potrošača.

8.4. Nedostatak se, kada je nužno, dokazuje vještačenjem. Ako se nedostatak pojavi u roku od 6 mjeseci od prijelaza rizika, trošak vještačenja predujmljuje i snosi Prodavatelj; nakon tog roka, a najkasnije do 24 mjeseca, trošak vještačenja snosi potrošač ili Prodavatelj ovisno o rezultatu vještačenja (čl. 43. Zakona o zaštiti potrošača).

8.5. Za vozila i određene proizvode proizvođač (Linhai, TGB) može dati komercijalno jamstvo (garanciju) uz jamstveni list, koje ne utječe na zakonska prava potrošača iz odgovornosti za materijalne nedostatke. Uvjeti, trajanje i teritorijalno važenje jamstva navedeni su u jamstvenom listu proizvođača.

8.6. Kada je Kupac pravna osoba, primjenjuju se pravila o materijalnim nedostacima iz Zakona o obveznim odnosima za trgovačke ugovore (kraći rokovi i obveza pregleda robe).

9. Prigovori i reklamacije

9.1. Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača, potrošač može podnijeti pisani prigovor osobno u poslovnim prostorijama, poštom na adresu sjedišta Prodavatelja ili e-poštom na info@qmz.hr.

9.2. Prodavatelj će bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak prigovora te će u pisanom obliku odgovoriti na prigovor u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora, jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača. Prodavatelj vodi i čuva evidenciju prigovora na trajnom mediju godinu dana od dana primitka.

9.3. Prilikom preuzimanja pošiljke Kupac je dužan provjeriti eventualna vidljiva oštećenja i odmah ih reklamirati dostavljaču odnosno Prodavatelju, te po potrebi odbiti preuzimanje vidljivo oštećene pošiljke.

10. Rješavanje sporova, mjerodavno pravo i nadležnost

10.1. Prodavatelj i Kupac sporove će nastojati riješiti mirnim putem i dogovorom. Ako to nije moguće, za rješavanje spora nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Prodavatelja, uz primjenu prava Republike Hrvatske. Za potrošače se primjenjuju i prisilni propisi o zaštiti potrošača te nadležnost sukladno tim propisima.

10.2. Izvansudsko rješavanje potrošačkih sporova (ARPS): sukladno Zakonu o alternativnom rješavanju potrošačkih sporova (NN 121/16, 32/19), potrošač spor može uputiti na izvansudsko rješavanje nadležnom notificiranom tijelu, primjerice Centru za mirenje pri Hrvatskoj gospodarskoj komori, Zagreb, Rooseveltov trg 2, e-mail: mirenje@hgk.hr. Popis svih nadležnih tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u Europskoj uniji dostupan je na stranici Europske komisije: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

10.3. Napomena o EU ODR platformi: ranija Europska platforma za internetsko rješavanje potrošačkih sporova (ODR platforma, ec.europa.eu/consumers/odr) prestala je s radom 20. srpnja 2025. temeljem Uredbe (EU) 2024/3228 te se više ne koristi.

11. Završne odredbe

11.1. Prodavatelj zadržava pravo izmjene ovih Općih uvjeta. Izmjene stupaju na snagu objavom na https://qmz.hr/. Na sklopljene ugovore primjenjuju se Opći uvjeti koji su bili na snazi u trenutku sklapanja ugovora.

11.2. Na sve što nije uređeno ovim Općim uvjetima primjenjuju se odredbe Zakona o zaštiti potrošača, Zakona o obveznim odnosima, Zakona o elektroničkoj trgovini i drugih mjerodavnih propisa Republike Hrvatske i Europske unije.

11.3. Ako pojedina odredba ovih Općih uvjeta bude proglašena ništetnom ili nevažećom, to ne utječe na valjanost ostalih odredbi.

Dokument 2

Način dostave

1. Opće odredbe

1.1. Ovaj dokument uređuje uvjete dostave i preuzimanja proizvoda naručenih putem Web-trgovine https://qmz.hr/ te je sastavni dio Općih uvjeta poslovanja Prodavatelja Punta prijevoz putnika, vl. Ivica Ramić (brand/web-trgovina: Quad Moto Zadar).

1.2. Dostava kurirskom službom odnosi se isključivo na rezervne dijelove i opremu. Vozila (ATV, UTV, moped, motocikl, SSV) ne dostavljaju se kurirskom službom.

2. Dostava rezervnih dijelova i opreme

2.1. Dostava rezervnih dijelova i opreme obavlja se kurirskom službom na području Republike Hrvatske.

2.2. Pošiljke se otpremaju tek nakon vidljive uplate cjelokupnog iznosa na IBAN Prodavatelja (plaćanje isključivo bankovnom doznakom). Narudžbe zaprimljene i plaćene radnim danom otpremaju se u najkraćem mogućem roku, a uobičajeni rok isporuke kurirske službe unutar Hrvatske je 1–2 radna dana od otpreme pošiljke.

2.3. Kurirska služba dostavlja pošiljke radnim danom; ne dostavlja se subotom, nedjeljom i praznikom. Vrijeme dostave na otoke te u izvanrednim okolnostima (vremenske neprilike, više sile) može biti produljeno, za što Prodavatelj ne odgovara.

2.4. Trošak dostave prikazuje se Kupcu u košarici prije potvrde narudžbe i ovisi o težini i dimenzijama pošiljke. Kurirska služba prevozi pakete najveće mase do 40 kg.

2.5. Kupac na dan dostave u pravilu prima obavijest (SMS / e-mail) o terminu dostave te broj za praćenje pošiljke. Ako Kupac nije zatečen na adresi, kurir ostavlja obavijest i omogućuje dogovor novog termina dostave.

3. Preuzimanje vozila

3.1. Vozila (ATV, UTV, moped, motocikl, SSV) zbog svoje prirode, dimenzija i mase ne dostavljaju se kurirskom službom, već se preuzimaju osobno na adresi Ul. Bibinjskih Bojovnika 37, Bibinje.

3.2. Iznimno, dostava vozila može se dogovoriti posebno, pri čemu se trošak prijevoza izračunava naknadno i posebno ugovara s Kupcem prije isporuke.

3.3. Vozilo se predaje na preuzimanje nakon vidljive uplate cjelokupnog iznosa. Prilikom preuzimanja Kupcu se predaje pripadajuća dokumentacija (račun, jamstveni list i homologacijska dokumentacija, ovisno o vozilu).

4. Provjera pošiljke pri preuzimanju

4.1. Kupac je dužan pri preuzimanju provjeriti pošiljku odnosno vozilo na eventualna vidljiva oštećenja te usporediti primljeno s naručenim.

4.2. U slučaju vidljivih oštećenja nastalih u transportu, Kupac je dužan odmah reklamirati pošiljku dostavljaču (po potrebi odbiti preuzimanje) te bez odgađanja obavijestiti Prodavatelja na info@qmz.hr.

5. Nepreuzimanje pošiljke

5.1. U slučaju neopravdanog nepreuzimanja uredno naručene i plaćene pošiljke, Prodavatelj ima pravo od Kupca zatražiti naknadu manipulativnih troškova i troškova povrata pošiljke.

5.2. Ponovna otprema pošiljke moguća je nakon što Kupac podmiri troškove ponovnog slanja.

Dokument 3

Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

1.1. Voditelj obrade osobnih podataka je Punta prijevoz putnika, vl. Ivica Ramić (brand/web-trgovina: Quad Moto Zadar), sa sjedištem na adresi Alojzija Stepinca 5, 23244 Starigrad, OIB: 90973926390.

1.2. Za sva pitanja u vezi s obradom osobnih podataka i ostvarivanjem prava ispitanika možete nas kontaktirati na e-mail: info@qmz.hr ili poštom na adresu sjedišta.

1.3. Ova Politika privatnosti izrađena je u skladu s Uredbom (EU) 2016/679 (Opća uredba o zaštiti podataka – GDPR), Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka (NN 42/18) i Zakonom o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22).

2. Koje osobne podatke prikupljamo

2.1. Prikupljamo samo podatke nužne za ispunjenje naših obveza, i to osobito:

• ime i prezime;
• adresu (za dostavu i/ili izdavanje računa);
• adresu e-pošte;
• broj telefona;
• podatke o narudžbi i plaćanju (broj narudžbe, naručeni proizvodi, podaci potrebni za izdavanje računa);
• za pravne osobe: naziv, adresu, OIB i podatke ovlaštene osobe.

2.2. Putem kolačića i analitičkih alata automatski se mogu prikupljati tehnički podaci (vrsta uređaja i preglednika, IP adresa, ponašanje na stranici) — vidjeti točku 8.

3. Svrhe i pravne osnove obrade

3.1. Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe i na sljedećim pravnim osnovama:

• Izvršenje ugovora (obrada narudžbe, dostava, kontakt u vezi narudžbe) — čl. 6. st. 1. t. (b) GDPR-a;
• Ispunjenje zakonskih obveza (izdavanje i čuvanje računa, knjigovodstvene i porezne obveze) — čl. 6. st. 1. t. (c) GDPR-a;
• Legitimni interes (odgovaranje na upite, zaštita od zloupotreba, osnovna analitika) — čl. 6. st. 1. t. (f) GDPR-a;
• Privola (newsletter, marketing, neobavezni kolačići) — čl. 6. st. 1. t. (a) GDPR-a, koju u svakom trenutku možete povući.

3.2. Davanje podataka nužnih za sklapanje i izvršenje ugovora preduvjet je za kupnju; bez tih podataka ne možemo izvršiti narudžbu.

4. Primatelji osobnih podataka

4.1. Vaše podatke dijelimo isključivo u mjeri nužnoj za ispunjenje navedenih svrha, sa sljedećim kategorijama primatelja (izvršitelja obrade):

• kurirska služba (ime, adresa za dostavu, broj telefona, e-mail) — radi dostave rezervnih dijelova;
• knjigovodstveni servis — radi ispunjenja računovodstvenih i poreznih obveza;
• pružatelj IT/hosting usluga i održavanja Web-trgovine — radi tehničkog funkcioniranja stranice.

4.2. Osobne podatke ne prodajemo niti ih prosljeđujemo trećim stranama u marketinške svrhe bez vaše privole. Podatke možemo otkriti nadležnim tijelima kada za to postoji zakonska obveza.

4.3. Vaše podatke u pravilu ne prenosimo izvan Europske unije / Europskoga gospodarskog prostora; ako bi do takvog prijenosa došlo, primijenit ćemo odgovarajuće zaštitne mjere u skladu s GDPR-om.

5. Rok čuvanja

5.1. Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe odnosno koliko nalažu propisi:

• podaci na računima i u knjigovodstvenim ispravama čuvaju se sukladno propisima o računovodstvu najmanje 11 godina (rok počinje teći zadnjeg dana poslovne godine na koju se odnose), a porezno relevantna dokumentacija čuva se i sukladno Općem poreznom zakonu;
• podaci dani na temelju privole čuvaju se do povlačenja privole;
• evidencija prigovora čuva se godinu dana od primitka.

5.2. Nakon isteka rokova podaci se trajno brišu ili anonimiziraju.

6. Prava ispitanika

6.1. U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo na: pristup podacima, ispravak netočnih ili nepotpunih podataka, brisanje („pravo na zaborav"), ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u bilo kojem trenutku (bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja).

6.2. Zahtjev za ostvarivanje prava možete poslati na info@qmz.hr ili poštom na adresu sjedišta. Na zahtjev odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, a najkasnije u roku od mjesec dana.

7. Nadzorno tijelo

7.1. Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka u suprotnosti s propisima, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu — Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb, e-mail: azop@azop.hr, web: www.azop.hr.

8. Kolačići (cookies)

8.1. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na vaš uređaj prilikom posjeta web stranici te omogućuju ispravno funkcioniranje stranice, poboljšanje korisničkog iskustva i analizu posjeta.

8.2. Nužni kolačići potrebni su za osnovno funkcioniranje stranice i košarice te se postavljaju bez privole (čl. 100. Zakona o elektroničkim komunikacijama). Svi ostali kolačići (analitički, marketinški) postavljaju se isključivo na temelju vaše izričite privole dane putem obavijesti o kolačićima (cookie banner) pri prvom posjetu.

8.3. Privolu za kolačiće možete u svakom trenutku povući ili izmijeniti putem poveznice „Postavke kolačića" te putem postavki internetskog preglednika. Onemogućavanje pojedinih kolačića može utjecati na funkcionalnost stranice.

9. Izmjene Politike privatnosti

9.1. Zadržavamo pravo izmjene ove Politike privatnosti. Ažurirana verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici uz naznaku datuma posljednje izmjene.